Bienvenido al sitio web de Movilines Móviles Baratos Madrid. Te recomendamos leer detenidamente estas Condiciones de Uso y Venta antes de utilizar nuestro sitio web y realizar cualquier compra. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estas condiciones.
1. Información General
- Nombre de la empresa: Nayaphone Comunicaciones S.L
- Dirección: C. de la Marquesa Viuda de Aldama, 66, 28100 Alcobendas, Madrid
- NIF: B88450675
- Teléfono: 911 98 11 74
- Correo electrónico: info@movilines.es
- Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38154, Folio 203, Hoja M-678551
2. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, botones, archivos de software y diseño gráfico, son propiedad de Movilines Móviles Baratos Madrid o de terceros que han autorizado su uso. Estos contenidos están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública y utilización en general de los contenidos sin la autorización expresa de Movilines Móviles Baratos Madrid o del titular correspondiente.
3. Uso del Sitio Web
Al acceder y utilizar el sitio web, te comprometes a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones, la moral y buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido cualquier uso del sitio web con fines fraudulentos, ilegales, lesivos o que, de cualquier forma, puedan causar daño o impedir el normal funcionamiento del sitio web.
4. Realización del pedido
Para realizar un pedido, el Usuario debe agregar los productos deseados al carrito de compras y seguir los pasos del proceso de compra indicados en el Sitio Web. Durante el proceso de compra, el Usuario deberá proporcionar la información requerida para la gestión del pedido y la entrega. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. La realización del pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones y la conformidad con el pedido. Una vez confirmado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación y los detalles del pedido, y la factura se adjuntará con el pedido.
5. Productos y Precios
La oferta de productos y precios en el sitio web tiene carácter meramente informativo y no vinculante para Movilines Móviles Baratos Madrid. Los productos ofertados estarán disponibles hasta fin de existencias. Los precios indicados en el sitio web son en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, salvo indicación expresa en contrario. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se calcularán en función del destino y se añadirán al importe total del pedido. Movilines Móviles Baratos Madrid se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. En caso de error en el precio de un producto, Movilines Móviles Baratos Madrid se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar al cliente el importe abonado.
En virtud de su actividad comercial como tienda de compra y venta, Nayaphone Comunicaciones S.L. ofrece productos a los precios que se rigen por el mercado de compra y venta. Debido a la naturaleza de esta modalidad de negocio, los precios de los productos pueden fluctuar en función de la disponibilidad de precio y stock en el mercado. Movilines no tiene control sobre estas fluctuaciones y, por lo tanto, no puede garantizar la continuidad de los precios ni la disponibilidad de los productos en stock. El Usuario reconoce y acepta que los precios de los productos pueden variar y que la disponibilidad de los productos puede ser limitada. Antes de realizar un pedido, el Usuario debe revisar los precios y la disponibilidad de los productos en el Sitio Web de Movilines.
La factura correspondiente al pedido será enviada al Usuario junto con el pedido.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones, así como de las condiciones particulares del pedido. Movilines enviará al Usuario un correo electrónico con la confirmación del pedido y el resumen de los productos adquiridos.
6. Forma de Pago
El pago de los productos adquiridos en el sitio web puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencia bancaria o cualquier otro medio de pago que se indique en el sitio web en el momento de la compra. El cargo en la tarjeta se realizará en el momento de la confirmación del pedido. Movilines Móviles Baratos Madrid utiliza un sistema de pago seguro, que garantiza la confidencialidad de los datos proporcionados por el cliente.
6.1 Financiación FLOA
Nuestro socio financiero, FLOA.
Pago en 3 con tarjeta de crédito o débito con nuestro socio FLOA.
Nuestro socio financiero, FLOA, le ofrece soluciones de pago aplazado en forma de préstamos para sus compras de bienes y/o servicios en 3 o 4 plazos con tarjeta de crédito a pagar en un máximo de 3 meses. [TAE mínima del 8,27% y máxima del 12,87%]. Con intereses. El importe mínimo a financiar es de 50€ y, el máximo, de 2.499€.
Pago en 3 con gastos
Por ejemplo, para una compra financiada de 1.000€, las cuotas serían: 3 cuotas en 2 meses. TIN 12,04%. TAE 12,73%. Gastos mínimos a un tipo del 1% de la compra. Primera mensualidad: 336,68€ (3,34€ de tasas y 333,34€ de cuota). 2 cuotas de 336,66€. Importe total de la deuda: 1010,00€. Coste total del crédito: 10€. Sistema de amortización francés (cuotas de pago periódicas que incluyen el capital). El precio de compra sin financiar sería de 1.000€ y, financiado, de 1.010,00€.
Estas soluciones de financiación no están sujetas a la Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo, y están reservadas a personas físicas (mayores de edad) residentes en España y titulares de una tarjeta bancaria Visa o MasterCard que no caduque antes de la última fecha de reembolso.
La financiación está sujeta a la aceptación de FLOA. Dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. Para más información, pulse aquí para ver los Términos y Condiciones aplicables al pago en varios plazos de FLOA.
FLOA es una sociedad anónima constituida en Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Bordeaux 434 130 423 y con sede social en: Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure 33300 BORDEAUX. FLOA está sometida al control de la “Autorité de contrôle prudentiel et de résolution” (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, número del Registro ORIAS 07028160 (www.orias.fr).
Recuerde que, si solicita el pago de su pedido de bienes y/o servicios utilizando una de estas soluciones de pago, sus datos personales se transmitirán a FLOA con el fin de revisar su solicitud de financiación, gestionar su contrato de crédito y, en su caso, el cobro. Para más información, haga clic aquí.
Envío y Entrega
El plazo de entrega de los productos adquiridos en el sitio web dependerá del destino y del tipo de envío seleccionado por el cliente. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de circunstancias imprevistas o de fuerza mayor. Movilines Móviles Baratos Madrid no se responsabiliza de los posibles retrasos en la entrega debidos a problemas de transporte o aduaneros. Los gastos de envío se calcularán en función del destino y se añadirán al importe total del pedido. El cliente será responsable de los posibles gastos adicionales derivados de trámites aduaneros o impuestos aplicables en el país de destino.
Todos nuestros envíos se realizan a través de GLS, que se encargará de enviarte un número de seguimiento para que te quedes tranquil@ y puedas ver el estado de tu pedido.
No realizamos entregas en días festivos. Nuestro servicio de envío y entrega opera únicamente en días laborables. Si tu pedido es realizado justo antes o durante un día festivo, ten en cuenta que esto podría afectar el tiempo de procesamiento y entrega de tu pedido. Por ejemplo, si compras un artículo un viernes, GLS gestionará tu pedido el siguiente día laborable y este te llegara el día martes.
La factura correspondiente al pedido se adjuntará con el envío.
8. Devoluciones y Cambios
Plazo de desistimiento: El cliente tiene un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución del producto.
Condiciones para la devolución: El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, y con todos los accesorios y embalajes originales. Deben ser devueltos en su estado original. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, hechos a medida o desprecintados.
Cómo solicitar la devolución: Para solicitar la devolución, el cliente debe ponerse en contacto con Movilines Móviles Baratos Madrid a través de los datos de contacto proporcionados en la sección de Derecho de Desistimiento. El cliente deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes.
El coste directo de devolución desde domicilio España Peninsular es el siguiente:
- Artículos de tecnología 9€.
- Para artículos voluminosos (más de 15 kg o volúmenes especiales) en ambos casos: 30 euros.
Productos no retornables: No se aceptarán devoluciones de servicios ya ejecutados, productos cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero, bienes que se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes, productos solicitados específicamente para reparaciones o mantenimientos urgentes, grabaciones sonoras, vídeos, videojuegos y programas informáticos o productos precintados que sean desprecintados por el consumidor, contenido digital no suministrado en soporte material, y productos que hayan sido manipulados más allá de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Devolución de productos defectuosos o error en el envío: Si el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, el cliente debe ponerse en contacto con Movilines Móviles Baratos Madrid inmediatamente para informar del defecto o error. Movilines Móviles Baratos Madrid indicará cómo proceder a la devolución del producto, y una vez devuelto, será examinado para determinar si procede el reembolso o la sustitución. El reembolso o la sustitución se realizarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que se confirme que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme. Si se comprueba que el producto es defectuoso o recibes un producto distinto al comprado inicialmente, se reembolsará íntegramente el importe abonado, incluidos los gastos de entrega y los costes de devolución.
Garantías: Como consumidor y usuario, tienes derecho a garantías en los productos adquiridos a través de este sitio web, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables para cada tipo de producto. Si los productos no cumplen con los criterios de calidad o conformidad con el contrato, debes seguir los pasos indicados en la sección “Devolución de productos defectuosos o error en el envío”. Es esencial comunicarse directamente con el fabricante para gestionar la garantía del producto, conservando toda la documentación relacionada con la garantía, incluida la factura. No se aceptan devoluciones ni cambios de productos que hayan sido desprecintados y/o activados.
9. Exoneración de Responsabilidad
Movilines Móviles Baratos Madrid no aceptará ninguna responsabilidad por pérdidas que no sean atribuibles a su incumplimiento, pérdidas empresariales o cualquier otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible en el momento de formalizar el contrato de compraventa. Movilines Móviles Baratos Madrid también limita su responsabilidad en cuanto a diferencias o inexactitudes en la visualización del producto en el sitio web, problemas de transporte, fallos técnicos o de disponibilidad del sitio web, mal uso y desgaste de los productos por parte del usuario, devolución errónea realizada por el usuario, y en general, por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable o fuerza mayor.
10. Comunicaciones por Escrito y Notificaciones
Al usar este sitio web, aceptas que la mayoría de las comunicaciones con Movilines Móviles Baratos Madrid sean electrónicas. Reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones enviadas electrónicamente cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Puedes enviar notificaciones y comunicarte con Movilines Móviles Baratos Madrid a través de los datos de contacto proporcionados. Movilines Móviles Baratos Madrid puede contactarte en tu correo electrónico o dirección postal facilitada.
11. Renuncia
Ninguna renuncia de Movilines Móviles Baratos Madrid a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento del cumplimiento estricto por parte del usuario de alguna de sus obligaciones supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de estas condiciones, ni exonerará al usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia surtirá efecto a menos que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y comunique al usuario por escrito.
12. Nulidad
Si alguna de estas condiciones fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme de una autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. Acuerdo Completo
Estas condiciones y todo documento al que se haga referencia en ellas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario y Movilines Móviles Baratos Madrid en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior. Ambas partes reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte.
14. Protección de Datos
La información o datos personales facilitados por el usuario en el curso de una transacción en el sitio web serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad. Al acceder, navegar y/o usar el sitio web, el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos proporcionados son veraces.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El acceso, navegación y/o uso del sitio web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del sitio web, o con la interpretación y ejecución de estas condiciones, o con los contratos de venta entre Movilines Móviles Baratos Madrid y el usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
16. Quejas y Reclamaciones
El usuario puede enviar quejas, reclamaciones o comentarios a Movilines Móviles Baratos Madrid a través de los datos de contacto proporcionados. Movilines Móviles Baratos Madrid dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Si de la celebración de este contrato de compra entre Movilines Móviles Baratos Madrid y el usuario emanara una controversia, el usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
ANEXO
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Este documento o carta solo se debe cumplimentar y enviar si desea desistir del contrato)
Asunto: Desistimiento del contrato
En:…………………………….., a…………./……………/………….
A la atención de: Nayaphone Comunicaciones SL B88485446 Calle de la Marquesa Viuda de Aldama, 66, Alcobendas, 28100, Madrid. Teléfono: 916525858 Correo electrónico: info@movilines.com Por medio de la presente, pongo en su conocimiento mi voluntad de DESISTIR de nuestro contrato de venta de los siguientes bienes o productos:
Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Tipo de productos y descripción de los mismos: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………
Nombre del consumidor y/o usuario: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
DNI/NIF/NIE/Pasaporte (del cual se adjunta copia): ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Dirección: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………….
Teléfono: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Correo electrónico: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
FIRMA: ……………………………………
Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos por un mismo pedido. Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El usuario tiene, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del sitio web www.movilines.com. Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) el acuse de recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes de que venza el plazo correspondiente.
